Information, Emotionalisierung, Interaktion und Aktivierung potentieller SWISS POST-Kunden durch eine maximal personalisierte und involvierende Ansprache.
Im Fokus der Konzeptionsarbeiten stand hierbei die Entwicklung einer aufmerksamkeitsstarken und neugierig machenden dreistufigen Dialogmechanik.
Im ersten Schritt erhält der Kunde ein postalisches Mailing mit beiliegender 3D-Brille, in dem er aufgefordert wird eine auf ihn personalisierte Webseite aufzurufen. Mit Besuch der Website wird der Kunde im zweiten Schritt über einen 3D-Film in den Mittelpunkt des für ihn relevanten Leistungsportfolios gerückt, welches hier ausführlich und emotional erklärt wird. Im Dritten Schritt hat der Kunde Gelegenheit weitergehende Informationen anzufordern oder direkt mit SWISS POST in Kontakt zu treten.